制造云的所有权和运营权归深圳蜂巢互联科技有限公司（以下简称“蜂巢互联”）所有，蜂巢互联同意按照《制造云用户服务条款》(以下简称“本服务条款”)规定以及不时发布的操作规则等提供基于互联网的相关服务。请您仔细阅读本服务条款，使用制造云的任何服务即表示您与蜂巢互联达成并接受以下所有条款，包括蜂巢互联对该服务条款随时所做的任何修改。您对制造云服务的使用，亦适用在制造云上发布的、届时有效的所有有关制造云服务使用的条款及条件。如果前述服务条款与本服务条款之间存在任何冲突，则本服务条款应适用于制造云服务方面的规定。
一、制造云服务
1. 制造云服务包括但不限于：在电脑或移动端安装的制造云客户端、制造云APP、制造云相关网站、以及蜂巢互联通过制造云提供的所有服务和软件；
2. 如果您希望使用制造云付费服务，您还需要与制造云另行签订有关此类服务的协议（以下简称“独立协议”），成为该独立协议的一方，且本服务条款不得视为取代独立协议的具体合同条款。如果独立协议与本协议的条款之间有任何冲突，则独立协议的条款应优先于本服务条款中的冲突条款。
二、服务条件
蜂巢互联运用自己的软件系统通过互联网为您提供制造云服务。为此，您须具备以下基本条件：
1. 自行配备上网所需设备，包括并不限于电脑、手机或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
2. 自行负担上网所需支付，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等；
3. 遵守中华人民共和国相关法律法规（如果用户是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所在国家或地区的法律法规）；
4. 提供制造云在用户端部署时的各种安装及运行环境，包括但不限于IP地址、操作系统、网络环境；
5. 默认开启制造云客户端软件的自动升级功能，除非您主动关闭该功能。
三、注册与登录
1. 您当前注册的是蜂巢制造云账号，该账号适用于蜂巢互联研发的制造云平台、各区域及各行业子平台（有特殊要求的除外）；
2. 您可以通过注册或第三方平台账号授权登录，以获得更深入的制造云服务。
3. 您在注册账号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在账号注册资料中出现违法和不良信息，且您保证其在注册和使用账号时，不得有以下情形：
(1)违反中华人民共和国宪法或法律法规规定的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
4. 根据相关法律、法规规定以及考虑到制造云产品服务的重要性，您同意：
(1)在注册账号时提交个人有效准确的个人信息进行实名认证；
(2)提供您或贵公司的真实、准确、完整和反映当前情况的资料；
(3)您不得营利、任何不正当手段或以违反诚实信用原则等为自己或他人开通本服务；
(4)您要对帐号中的所有行为和事件负全责，不得售卖、转借账号。如果您未保管好自己的帐号和密码而对自己、蜂巢互联或第三方造成的损害，您将负全部责任；
(5)若您提供给账号注册资料不准确，不真实，含有违法或不良信息的，蜂巢互联有权不予注册，并保留终止您使用蜂巢互联各项服务的权利；
(6)如您代表一家公司或其他法律主体在制造云登记，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款”的约束。
四、服务费用
1. 您或您代表的企业理解并同意制造云有权根据实际需要对目前的收费方式、支付渠道、收费标准进行合理调整，或对某些目前免费的服务项目收取合理的服务费，如您或您代表的企业不同意制造云收取此项目费用，则有权退出使用该项服务或终止使用制造云；
2. 您或您代表的企业理解并同意制造云对新增服务项目有权决定是否收费，并有权选择接受或拒绝该项目服务；
3. 如您或您代表的企业接受制造云的收费项目，则您应当按制造云的收费规定支付费用；如未及时支付费用或欠费，则制造云有权暂停或停止向您或您代表的企业提供此项服务。
五、服务质量监测
1. 为了监测制造云的服务质量，制造云在适当的时候会把软件运行时与服务质量有关的数据（包括但不仅限于查询延迟、蜂巢互联提供服务的服务器地址等）发送到蜂巢互联服务器。同时制造云将产生一个唯一编号，当您安装或升级制造云时，此编号和表示安装升级是否成功的消息将会发送到蜂巢互联服务器。这是为了改善制造云的服务质量，蜂巢互联保证不会把这些信息用作违法或不道德的用途；
2. 蜂巢互联会按照条款提供服务，但是不承诺解决因为您本身引起的问题，包括且不限于您电脑软硬件故障，使用不兼容的浏览器，您所在网络故障，您的网络接入停止解析制造云域名或者中断和蜂巢互联所在服务器的连接等。
六、使用规则
1. 您所注册的制造云账号及购买的相关软件及服务仅供您自己使用，不得销售、转让、许可或以其它方式提供给任何第三方，如果您要销售、转让或许可或以其它方式提供给制造云或者与制造云有关或派生的任何资料、服务或软件，则必须得到蜂巢互联的书面允许。如果您对制造云有任何意见，或有如何改进的建议，可向蜂巢互联提出；
2. 您不得滥用制造云的服务，您在此理解并同意，任何经由本服务以上传、发布、发送即时信息或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料（以下简称“内容”），无论系公开还是私下，均由内容提供者、使用者对其上传、使用行为自行承担责任，制造云无法控制经由本服务传送之内容，也无法对用户的使用行为进行全面控制，因此不能保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质；
3. 您应对您通过制造云进行的任何行为承担法律责任，如因该等行为存在权利瑕疵或侵犯了第三方的合法权益，导致蜂巢互联及其关联公司面临任何投诉、举报、质询、索赔、诉讼；或遭到国家相关部门处罚；或者使蜂巢互联及其关联公司因此遭受任何名誉、声誉或者财产上的损失，您应积极地采取一切可能采取的措施，以保证蜂巢互联及其关联公司免受上述索赔、诉讼的影响。同时您对蜂巢互联及其关联公司因此遭受的直接及间接经济损失负有全部的损害赔偿责任。
七、知识产权
1. 您承认蜂巢互联拥有对制造云的所有权利，包括但不限于所有知识产权，“知识产权”指在专利法、著作权法、商标法、反不正当竞争法等法中规定的所有权利以及其中的所有应用、更新、扩展和恢复，无论在现在还是以后在全球范围内实施和生效。您同意不会修改、改编、翻译制造云软件、创作制造云的派生作品、通过反编译、反向工程、反汇编或其它方式从制造云得到源代码。您同意不会删除、掩盖或更改蜂巢互联或任何第三方的版权声明、商标或其它知识产权声明。蜂巢互联提供的网络服务中包含的标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等均受著作权、商标权及其它法律保护，未经相关权利人同意，上述内容均不得在任何平台被直接或间接发布、使用、出于发布或使用目的的改写或再发行，或被用于其他任何商业目的；
2. 您应保证对于您通过制造云保存、分享或使用的内容，您为所有权人或已取得合法授权，并且该内容不会违反任何国家法律法规、也不得侵犯任何第三方的合法权益。如果第三方提出异议，制造云有权根据实际情况删除相关的内容，且有权追究您的法律责任。给蜂巢互联或任何第三方造成损失的，您应负责全部的损害赔偿责任；
3. 对于您通过制造云服务公开分享的内容，您同意许可蜂巢互联在全球范围内享有免许可费、非独家的、可再许可及永久有效的使用权利。我们可以自行决定使用（包括但不限于复制、改编、修改、创建衍生作品、翻译）、传播这些内容。同时您许可制造云有权就任何第三方对上述内容或其衍生品的侵权以自己名义提起诉讼，并获得全部赔偿。您保证已拥有必要授权对蜂巢互联进行此许可。虽有前款保留权利之约定，但不代表我们一定会进行上述使用、传播行为，且此权利保留仅针对您已公开的内容，不涉及个人未公开信息和隐私。若您与蜂巢互联就您公开的内容另行签订书面协议，则该协议条款应优先于本服务条款。
八、用户隐私制度
1. 尊重您个人隐私是蜂巢互联的一项基本政策。所以，蜂巢互联不会公开、编辑或透露您的注册资料或保存在蜂巢互联服务中的非公开内容，除非蜂巢互联在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的：
(1)遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供您通过制造云发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名；
(2)保护制造云服务的稳定及正常运营；
(3)保持维护蜂巢互联的商标等知识产权；
(4)在紧急情况下竭力维护您和社会大众的隐私安全；
(5)其他必要情况下；
2. 为使用完整的制造云服务，您在使用一些特定服务时须授权与制造云合作的第三方获取、使用您的部分必要的信息，包括但不限于：您的制造云用户名、姓名、手机号码等；如果您不同意，您将无法使用该服务，也请您立即停止使用该服务。否则，您对该服务的任何登录、查看或任何使用制造云账号登录、使用第三方网站、应用或服务等的行为，即视为您同意前述第三方对于您的个人信息获取、使用的约定。
九、责任限制
1. 在适用法律允许的最大范围内，蜂巢互联明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任；
2. 在适用法律允许的最大范围内，蜂巢互联及其许可人不会向您做出以下声明或担保:
(1)您对服务的使用会满足您的需求；
(2)您对服务的使用会连续无中断、及时、安全或没有错误；
(3)您使用相关服务而获得的任何信息一律准确可靠；
(4)作为相关服务的一部分向您提供的任何软件所发生的操作或功能瑕疵将获得修正；
3. 在适用法律允许的最大范围内，蜂巢互联不因您使用制造云引起的，或在任何方面与蜂巢互联的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求（包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）承担任何责任。
十、不可抗力条款
1. 蜂巢互联对不可抗力导致的损失不承担责任。本服务条款所指不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
十一、通知
1. 所有发给您的通知都可通过您电子邮件、站内通知或在网站显著位置公告的方式进行传送。蜂巢互联将通过上述方法之一将消息传递给您，告知其服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。同时，蜂巢互联保留在制造云中投放商业性广告的权利以及利用您登录的邮箱、手机号码发布商业性广告的权利，但您有权在邮箱内的广告邮件内或短信内选择拒绝接受此类广告等信息。
十二、保障
1. 您同意保障和维护蜂巢互联的利益，负责支付由您或您创建的组织成员违反本服务条款和/或其他服务条款引起的律师费用、损害补偿费用、政府机关处罚费用和其它侵权赔偿费用等。
十三、终止
1. 您可自行决定随时终止本协议，但除本条款另有约定外，您将无权要求蜂巢互联退还截至该终止日期时已支付费用或者减免您应付费用；
2. 鉴于网络服务的特殊性，如果您是免费用户，蜂巢互联保留随时变更、中断或终止服务而不需通知您的权利。您确认并接受蜂巢互联行使变更、中断或终止服务的权利，蜂巢互联不需对您或第三方负责；
3. 如果您是付费用户，制造云可以通过您在注册时提供的联系信息，经提前三十(30)天向您发出书面通知后终止本服务条款，并会按比例退还截至终止生效日期时未消费的任何预付费用。您确认并知悉，除法律有明确规定的情况外，蜂巢互联有权不经您申请并直接为您办理退款，具体退款的条件、流程等以蜂巢互联相关服务页面公布的规则为准；
4. 如果一方违反本服务条款的重要约定，并在非违约方提出该等违约的书面通知的十 (10) 天内未能予以纠正，则另一方可终止本服务条款。例外情况是，如果您实质性违反其在第 五、六、七、八 条项下的义务，则蜂巢互联有权未经通知立即对您终止本服务；
5. 如果您因蜂巢互联违约而终止本服务条款，则您获得的唯一且排他性的救济以及蜂巢互联对该等违约的全部责任将是退还由您根据本服务条款向蜂巢互联支付的费用。
十四、法律
1. 如果出现纠纷，双方协商一致解决；如果双方无法通过协商解决争端，则双方同意由仲裁委员会在中国深圳进行仲裁；
2. 上述条款是各方针对本文主题的全部协议，优先于并取代所有以前或同期对此类主题的书面或口头的规定或协议。对上述任何条款的排除必须采取书面形式，并得到蜂巢互联和制造云提供的书面签字，才能生效。
十五、其他
1.如您对本服务条款内容有任何疑问或进行任何投诉，可发邮件至（support@zhizaoyun.com）。